作业帮CEO侯建彬达沃斯受访:快节奏如何做好慢行业

2019-07-03 15:07 出处:网络整理 人气: 手机版

  作业帮CEO侯建彬达沃斯受访:快节奏如何做好慢行业

  7月1日,2019年夏季达沃斯论坛在大连开幕。本届年会的主题是“领导力4.0:制胜全球化新时代”,聚焦企业如何塑造第四次工业革命的未来。今年,人工智能与教育成为达沃斯重点关注的议题之一。作为中国在线教育领域的领军企业,作业帮CEO侯建彬受邀参会,阐述了作业帮在教育科技领域的理念和思考。

  作业帮是目前国内最大的K12在线教育平台,主要面向中小学学生提供答题解析和在线直播等课程和服务,拥有4 亿累计激活用户,旗下作业帮、作业帮家长版等App月活用户1.2亿,在APP STORE K12教育类长年排名第一。其旗下的拍照搜题、直播课程、问答等产品,覆盖中国全部省市自治区的小、初、高所有学部及学科,作业帮一课付费用户超过500万。

  不久前,作业帮凭K12解题帮助和直播团课模式入选《2019年互联网趋势报告》,这是中国在线教育平台首次登上这一全球著名的互联网报告,也标志着中国在线教育行业的发展正在引领时代。

  达沃斯又一次迎来“大连时刻”,中国再次成为论道世界经济与科技发展的东道主,作业帮则为人工智能与教育融合提供了中国样本。

  月活用户1.2亿,中国增速最快的在线教育企业

  近两年,在线教育成为风口,大量资本的涌入催生了众多公司和模式。在谈到资本对在线教育行业的作用时,侯建彬说:“资本的进入对于行业而言一定是有利的。”

  在侯建彬看来,资本将大量人才、资源、基础建设能力带到在线教育行业,过去几年在线教育领域的创业公司和人才出现井喷式发展,众多走在行业前列的创新模式涌现,包括直播体系,多种班型的设计,以及各种各样的新课程内容和体系的开发,都得益于资本的助推。

  作业帮在过去四年,也经历了四轮融资。随着资本的进入,作业帮的技术、教学、团队等得到迅速提升,服务品质在赢得家长和老师认可的同时,产品迅速抢占市场,成为过去四年中国增速最快的在线教育企业。

  而另一方面,资本也加剧了行业的竞争,包括获客成本的提升和人才的抢夺,催化了行业内优胜劣汰的激烈程度。目前很多在线教育公司在获客上其实遇到不少挑战,因为资本推高了整个行业的获客门槛。这是加速行业发展过程中的必然现象。

  如何看待资本带来的竞争加剧?侯建彬认为,资本会加速市场的成熟,企业在保证服务品质的情况下,发挥自身优势。作业帮在过去四年积累了巨大的用户优势,月活跃用户总量超过1.2亿。

  “我们在获客成本上远远低于同行水平,这是作业帮持续发展的优势。接下来我们还将课程服务和内容品质提到新的高度,流量优势转化成我们的规模优势和商业优势。”侯建彬说。

  领跑背后的两点坚持:技术创新、重投教研教学

  资本加速行业竞争,在线教育迎来异常激烈的“互联网团战”。在巨头和创业公司纷纷入局跑马圈地之时,作业帮的悄然领跑更显出一种闹中取静的低调。这种发展策略背后,本质上是作业帮对在线教育行业的理解,对技术创新和教育投入的坚持。

  “教育行业本质上还是品控的竞争,如何围绕用户的需要,面对K12用户人群推出优质和规模化的符合需要的产品和服务。”

  作业帮是拍题行业的开拓者之一,也为整个行业带来很多新技术和新应用。在此基础上,作业帮还进行了大量技术创新和探索,如人脸识别,微表情,语音技术。目前作业帮是唯一拥有语音搜题功能的app,课程直播延迟也降到了最低,可以做到5万人同时在线。其技术团队在教学产品上做了非常多前瞻性的技术探索,老师在直播课上可以进行各种形式的交互,例如和学生连线。“用先进的技术解决业务问题,提高学习效果、给老师赋能。”侯建彬强调。

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